899ok Support: সরাসরি অফিসিয়াল সাপোর্ট টিম

সাধারণ সাপোর্ট

যে কোনো সাধারণ প্রশ্ন এখানে নিন টিমের একজন সদস্য 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেখে

অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, বা নেভিগেশন নিয়ে কথা বললে এই চ্যানেলটাই সবচেয়ে সহজ

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন, প্রোফাইল, আর নিরাপত্তা সেটিংসের জন্য আলাদা মনোযোগ মেলে

ভেরিফিকেশন নিয়ে সমস্যা হলে স্ক্রিনশট দিলে কাজ দ্রুত হয়

অ্যাকাউন্ট ফান্ড

bKash, Nagad, আর Rocketসম্পর্কিত প্রশ্ন এই টিম দেখে Dhaka থেকে পাঠানো বার্তায় রেফারেন্স নম্বর দিলে সুবিধা হয়

রাতের দিকে মেসেজ এলে পরের স্লটে উত্তর আসে, তাই অপেক্ষা কম লাগে

রেটিং 4.6

15,775টি রিভিউ থেকে এই গড় বের হয়েছে

151,523 ব্যবহারকারী

এতজন সক্রিয় ব্যবহারকারীর প্রশ্ন আগে থেকেই টিম দেখেছে

486+ টাইটেল

ক্যাটালগ বড় হলে প্রশ্নও বাড়ে, তাই help center সাজানো আছে

99.9% আপটাইম

চলমান সিস্টেমে যোগাযোগের সময় কম ব্যাঘাত হয়

আমি কোথায় আগে লিখব?

প্রথমে help center দেখুন তাতেও না হলে 899ok Contact চ্যানেলে বার্তা দিন

ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ?

শুধু দরকারি তথ্যই নেওয়া হয় সংবেদনশীল বিষয় আলাদা নোটে রাখা হয়

উত্তর কত দ্রুত পাই?

সহজ প্রশ্নে 1 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া আসতে পারে জটিল হলে একটু বেশি সময় লাগে